KOHI의무교육 수강신청 로그인 오류 아이디 비밀번호 찾는법

KOHI 보건복지배움터 로그인 과정에서 아이디나 비밀번호를 잊어버려 수강신청에 어려움을 겪는 분들이 많습니다. 본인 인증 절차와 계정 찾기 메뉴를 활용하면 3분 만에 오류를 해결하고 교육을 시작할 수 있습니다.

본인인증으로 아이디 즉시 확인 비밀번호 재설정 후 바로 로그인 브라우저 쿠키 삭제로 오류 해결

계정 정보를 찾을 때 간편인증 앱을 미리 준비해 두시면 훨씬 빠르게 진행할 수 있습니다.

 

 

>>KOHI 수강신청 로그인 오류 해결 및 계정 찾기

 

 

■ 아이디와 비밀번호 찾기는 본인인증이 핵심이다 보건복지배움터 메인 화면의 계정 찾기 메뉴에서 휴대폰이나 공동인증서로 본인을 확인하면 순식간에 정보를 찾을 수 있습니다.

아이디 찾기: 휴대폰 간편인증 진행 후 전체 아이디 화면 확인 비밀번호 재설정: 본인 확인 후 새로운 비밀번호로 변경하여 접속

???? 휴대폰 명의가 본인과 일치하지 않을 경우 인증서 인증을 이용하세요.

 

■ 지속적인 로그인 오류는 브라우저 설정 변경으로 해결한다 아이디와 비밀번호가 맞아도 접속이 안 된다면 웹 브라우저의 캐시 문제일 가능성이 높습니다.

인터넷 사용 기록 및 쿠키 삭제 후 재시도 크롬 또는 Edge 브라우저의 Secret 창을 열어 접속

올바른 계정 정보 입력과 브라우저 정리를 통해 수강신청을 무사히 마치시기 바랍니다.

 

■ 자주 묻는 질문 Q: KOHI 보건복지배움터 로그인 버튼을 눌러도 반응이 없고 오류 창만 떠서 진행이 안 되는데 어떻게 해야 하나요? A: 브라우저에 쌓인 임시 파일 및 쿠키 문제일 확률이 큽니다. 브라우저 설정에서 쿠키 및 캐시 데이터 삭제 시크릿 창(Ctrl+Shift+N)을 열어 재접속 진행

Q: 비밀번호 찾기를 통해 재설정을 완료했는데도 계속 기존 비밀번호 오류라고 나오는데 해결 방법이 있나요? A: 비밀번호 변경 후 시스템 반영까지 약 1~2분의 시간이 소요될 수 있습니다. 변경 완료 후 잠시 기다렸다가 재시도 자동 완성 기능에 이전 비밀번호가 저장되어 있는지 확인

Q: 기존에 사용하던 휴대폰 번호가 변경되어 본인인증을 통한 계정 찾기가 불가능한 상황인데 어떻게 찾아야 하나요? A: 휴대폰 인증이 어렵다면 다른 대체 인증 수단을 활용해야 합니다. 공동인증서(구 공인인증서) 또는 IPIN 인증 활용 본인 인증이 모두 불가능할 경우 고객센터를 통해 본인 확인 절차 진행